吹響下半年的進軍號角
親愛的同事們，下半年的戰斗已經開始，希望我們擁有激昂的斗志，一起戰斗的勇氣與奔向成功的信念。
180天，我們攜同努力，勝利完成領導下達的北京總校上半年的任務，每個人都經歷了這場勝利，飽償其中的困難與成就，尤其是在度過暑假這個異常繁忙的季節，許多同事都付出了幾倍的精力來完成自已的任務，我們交上了一份令人滿意的答卷，感謝你們，北京總校的同事們。
我們有更遠期的企業戰略目標，有超越大多數同行的使命，我們必將要把我們的環球雅思帶上心中的圣壇。我們用強大的攻勢始終屹立在雅思市場至高點上，并且其它項目也有了豐碩的成果。
我們有了一點成就，但離成功還有一段距離。
暑期之后，我們即將迎來下半年完成任務最艱巨的時刻——九月。俗語說“金九銀十”，每年下半年的唯一一次招生旺季，大量的學生回到學校，還將有一批新生入學報到，釋放出巨大的學習需求，這一定是一個充滿壓力與契機的時刻，一個讓人精神亢奮的時刻，我們必須把握時機，打一場漂亮的殲滅戰，為下半年完成任務奠定堅實的基礎。上半年的工作已經畫上句號，不論上半年你承擔了將軍的重任還是勇往直前的士兵，對上半年說聲再見，放下包裹，現在，我們要打下一場戰役，繼續跑步前進。
精誠所至，金石為開，每一個任務都被我們踩在腳下，碾踏而過。從選擇環球開始，從做環球人那一天開始，我們就背上了這個光榮的使命。在環球的壯大中，每一個人都在不斷成長進步，我們有責任加速我們隊伍前行的步伐，有義務幫助隊伍后邊的同仁，希望今天的每一個同事都能煉就戰斗的精神，堅持到底，把你的事業托付在環球，跟隨大部隊一同前行。
為了成功而努力，為了完成任務而戰斗，今天我來吹響戰斗的號角，每一個北京總校的同事，為了完成任務，為了總校的榮譽，也為了自我的證明，我們一起向前，共同迎接高湊凱歌的那一天！
下面這段歌詞送給所有在路上的環球雅思同仁們，與君共勉：
“那一天,我不得已上路,為不安分的心,為自尊的生存,為自我的證明,路上的心酸已融進我的眼睛,心靈的困境已化作我的堅定!
在路上,用我心靈的呼聲;在路上,只為伴著我的人;在路上,是我生命的遠行;在路上,只為溫暖我的人, 只為溫暖我的人…。”
當思想碰撞出火花—夏令營有感
帶著夢想，帶著希望，帶著憧憬，懷著依依不舍的心情，一群活潑可愛的孩子們，踏上了歸途。一張張笑臉，一疊疊照片，一箱箱行李，他們滿心歡喜，滿載而歸。夏令營結束了，我的心中泛起了一種很少有過的空蕩感覺。也許是聽不到營員們的歡笑聲了，也許是看不到爭先恐后舉手發言的場面了，也許是心中還在期待吧，總之感覺少了點什么。可能是因為南方女孩的細膩性格讓我對生活很敏感，重大事件和場面讓我記憶深刻，而生活中的很多細節也都會觸動我的心靈，讓我震撼、讓我感動。我將這次夏令營中一些永遠都無法從我記憶中抹去的時刻記錄下來，作為我對環球雅思學校讓我擁有這次經歷的感恩。
感動時刻——
此次夏令營一共四期，每期十天，有來自全國各地的營員海外的營員。每期開營的第一天，所有環球雅思的同事提前兩小時就來到公司。短短上午的兩個多小時，我們要接待好幾百人，連口水都喝不上。看著一個個忙碌的同事，讓我感受到了集體的溫暖。
同樣令我感動的是，有兩個來自日本的營員，他們年齡很小，不太會說中文，英文也只懂一點點。剛到的第一天，小男孩就哭了，他說他自己好害怕，聽不懂別人說什么，小女孩一句話也不說，蒙著被子，此時我們的老師及其他營員馬上和他交流，用語言加上手勢，甚至用筆寫字。雖然只是簡單的安慰，但對于剛剛相識的他們來說，這樣的舉動在無形之中就已消除了大家的生疏感。
接下來的幾天，營地的所有老師整日忙前忙后的身影印在了我的腦海之中，他們為營員組織活動、安排生活，營員們大大小小的事情也都是找他們，而且除了夏令營他們還有日常的其它工作要做，營員生病，他們整日整夜的照顧他們，所以忙起來他們經常都是不能按時吃飯和睡覺。
著迷時刻——
這次夏令營我們組織了很多活動，真是場場精彩，令人著迷。外教英文課，足球友誼賽，才藝展示，演講比賽，戶外金蘋果，彩繪彩蛋，英文話劇，外出參觀，化妝舞會等等。所有營員們都積極參與，拿出自己看家本領。
我不會忘記，外教英文課上，外教那生動有趣的對話和對營員們一生受用的英文知識，文化傳統；
我不會忘記，每天清晨時，營員們學習中國功夫和太極拳的英姿；
我不會忘記，在金蘋果拓展訓練中，那些奇特卻有意義的游戲和營員們奮不顧身，團結的身影；
我不會忘記，在演講比賽中，營員們的慷慨激昂；
我不會忘記，英文話劇比賽中，營員們自編，自導，自演的個性表演；
我不會忘記，化妝舞會上，某些人奇妙怪異的打扮和砸碎自制彩蛋的瞬間；
我不會忘記，足球友誼賽中，營員們精心準備的拉拉隊，以及友誼第一，比賽第二的團隊精神......
陜北之行
我接受環球少兒國際英語外派，已經在環球少兒國際英語-榆林分校少兒英語部工作整整一個月了，在那里授課的過程中讓我感受到了陜北人民的熱情，同時也讓我進一步感受到陜北地區教育的貧乏和學生對知識的渴望。府谷---這個陜北比較富裕的縣城，當您閑逛在馬路上時隨處可以看到寶馬，尼桑這種高檔車，但是對于教育方面，他們卻變成一無所知，雅思是什么？劍橋少兒英語又是什么？他們是做什么用的？這是許多家長提出最多的問題，讓我感到這些問題是那么空白和無力。然而接下的課堂學習更是讓我感到每個學生都像一個摸式打造出來的。
第一天上課，每個學生都把小手整齊的放在書桌上，用小眼睛齊刷刷的看著你，當你提出問題時沒有人與你回應。即使有人知道也把小手舉到胸前。后來通過了解才知道，原來他們平時在學校老師就是這么要求的，沒有自由和創新的思維所有一切都要跟著老師走。
在陜北的教學使用的是《劍橋少兒英語》這套教材。當把先進的自然拼音學習法，循序漸進學習法帶入課堂時，我感到學生們很愿意參與到我們的課堂中，而且對學習的方法掌握很快。但是總感覺他們的思想被什么禁錮了。總是釋放不開，比如做一個句子， “what’s this? It’s a___________?”當老師問第一個學生what’s this? 學生會說：“It’s a frog ”老師說可以換其他物品來替換句子，但是每個人都是說It’s a frog, 當與學生進行交流時才發現原來在學校一個句子只有一個固定答案，而且這個句子要被抄幾十遍，所以出來的作業都是一模一樣的，學生與老師也很少交流，他們認為老師和學生之間是有一定距離的。許多老師還會采用棍棒教學法并且家長也非常贊同這種教學方法。
此次陜北之行也讓我感到家長對先進教育的渴望，當7月21日“環球少兒英語-放飛夢想，師生匯報演出”拉開序幕后，我們的報名咨詢工作也進入了一個高峰。許多家長來到報名臺前積極詢問報班情況，咨詢的過程中我們也發現我們所做的不足的地方，許多家長來到之后并不知道我們環球雅思學校是做什么的等等許多問題。此次活動中主要展示了各種課程的教學方法，讓家長充分了解教師的教課方式。兩個小時后晚會落下帷幕。當我們的鄭校長走在廣場時，突然有一位家長帶著自己的孩子過來要鄭校長給孩子在書包上簽名。家長說：“孩子剛才登臺表演了，沒想到幾分鐘就學會了好幾個單詞。這是我們不敢想象的，你們的老師和這邊的老師的教學方法是不同的，小孩特別喜歡。”
整整一個月過去了，我能夠感到這邊工作人員的吃苦耐勞的精神，從一個學生沒有到后來一共報了50人，每天大家都很興奮，問得最多的問題是今天我們報了幾個。當我們知道今天又報了5個學生，大家都會互相鼓勵“加油，加油。”夜晚我們的市場人員還在府谷最繁華的大街上做著宣傳，大家沒有任何懈怠，努力，認真，執著，所有人都只有一個信念讓更多的學生來環球少兒國際英語這邊接受最好的教育。
搬家的感覺
大海無顏，常為一座山、一棵樹而哀嘆，終其一生都靜在那里，絕少有搬家的機會。人卻不同，人可以搬家，學校將在9月1日從方圓大廈搬入北京國際大廈。
2003年學校搬入方圓，至今已有4年多的時光，在這座字樓里，我們經歷了非典浩劫的洗禮，經歷了2005年學校事業發展的突飛猛進，經歷了軟銀投資2億的歷史性轉折點，萌發了積極籌備的堅定信念，這里有太多太多傳奇的環球故事。。。
整理好的打好包的紙箱七凌八落的堆放在地上，抖落灰塵的文件上面還留有往日工作的記憶，那些大家一起加班忙碌到深夜的身影還歷歷在目。。。依戀和不舍油然而生，大家紛紛在舊辦公區合影留念，貪心的想留駐這美好的瞬間。舍不得樓下的KFC的美味和便捷，舍不得樓下必勝客的PIZZA餅、老家的肉餅，舍不得樓下漫步談心的小花園。。。一次搬家很難說不是一次心情的釋放。因為可以有機會整理凌亂的辦公室，把不需要的物品徹底處理掉，把實用的東西擺放得更加方便。心情也好象得到整理一樣，向成功的過去說再見，因為那是過去將歸于回憶，向自己的無知的過失說聲謝謝，因為那是可以帶走的成長。但我們已經沒有辦法阻止自己前進的腳步。我們留戀但必須舍棄，就像歌里唱的一樣，“想要飛得高就必須把地平線忘掉”。
留戀不舍之余，也有對新辦公區的期待和憧憬。這些日子，一直為公司搬家的事情興奮不已，想到要搬到新的辦公環境，重新開展全新的工作，一切從新開始，就有種莫名的期待。在新的辦公區，環球天下教育集團的四大公司，五湖中視留學中心、環球興學，環球靈童和環球雅思學校在北京國際大廈四軍會師了，集團的力量、凝聚力隨著距離的拉近而日漸強大。在新的辦公區，有新的色彩，新的員工，也有新的工作熱情。新的工作在新的辦公區開展，就像怕弄臟了雪白的墻面一樣，每個人大家心照不宣，但都在暗暗下定決心，在新的辦公區，只允許創造成功的榮耀，不容給自己再留下不好的印記。更換新的辦公區，心靈也要得到升華，以秋風律已，以春風待人，人與人之間的關系更加和諧。新的辦公區，相信每個人都能感受到一種無形的壓力，在新的辦公區，有更舒適的辦公環境和更加清新的空氣，我們沒有理由不努力工作，沒有理由不把自己的工作做好。
公司搬家，就如同一棵樹突然要連根拔起，栽種到其他地方。對于公司搬家這件事，每個人的感受不盡相同。對于我們大家來說，更多的是期待。期待環球雅思，應該是環球天下教育集團這棵枝繁葉茂的大樹在“北京國際大廈”這靈秀的土地上開枝散葉，成為一棵參天大樹。
遠大的理想，平和的心態
在管理中發現如下問題：一方面工作2-3年的職工普遍出現浮躁情緒，另一方面新聘任的職工出現工作急躁，工作中出現急于“建功立業”的不和諧現象。
我對于上述現象思索良久，除卻團隊文化和個人素質方面的原因外，我覺得還是當事人缺乏遠大的理想和平和的心態。只有遠大的理想作支撐，工作中才能杜絕浮躁和急躁的作風，才能促使人以平和的心態來待人接物。
這種邏輯關系可以簡單的推理如下：
一個人有遠大的理想，比如，在兩年內成為企業中部門的主管、五年內成為企業內的高管、十年內成為企業的帶頭人，才能視目前的困難為機遇，才能主動團結別人以獲得良好的人際關系，以期更好地發展，進而也就不會抱怨任務分工的不合理，或者無所事事，更不能主動和別人發生沖突。
上述情景對我們又有何啟發？
1、發現榜樣， 樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的；
2、部門領導和員工深入懇談，以期用企業人力資源規劃和其本人可能的職業生活規劃的目標喚醒其斗志；
3、營造和諧的團隊文化，主管能夠主動承擔責任，并大膽授權；
4、充分相信每一個人，并給予每一個人相對寬松的工作環境。
愿每位環球同事都有遠大理想，同時保持平和的心態，把自己的工作做到極致 ，一步一步實現自己理想 ！
管理心得
簡單（簡單是一種心態，一種能力，把平凡的事情做的不平凡的基礎）
我們的工作是很瑣碎平凡的，很多崗位的工作看上去是一種重復。像我們的咨詢崗位，要把一個自己重復了很多次的課程信息準確傳達給不同的學生；我們的考試代報名、教學部的排課、提醒教師的上課等都是如此。如果有一天我們忽然感覺自己的工作是一種重復，有些厭倦或者疏忽了。那可怕的結果就會在后面發生了，學生可能上課信息錯了，報考試的學生可能參加不了正常的考試了，一個老師的遲到可能造成一個班級的學生的不滿等等，這些都給我們之前的工作和學校造成了很大的損失。所以，親愛的同事們。一定要時刻保持我們頭腦的清晰，爭取在每一天的工作中發現我們的樂趣，在重復中積累經驗，在重復中獲得提高。
執著（執著是一種信念，一種力量，在最后的堅持中創造奇跡）
我們的很多同事，年齡都比較年輕，工作很認真負責，思想也很活躍，有熱情但缺乏持之以恒的信念。剛剛為自己樹立好目標要如何如何，滿腔熱情。沒過多久在實施的過程中遇到了挫折，一段時間后就開始打退堂鼓。給自己找借口。不是自己不想做好。而是沒有人配合，不是自己不努力而是時機不對等等等等。這里想和大家分享的是要兩個字：執著。每當我心理有些浮躁或者一些工作執行不下去的時候。執著二字就會提醒你要堅持下去，把一件事情完整的做好。執著二字也會給你力量讓你用你的力量動手解決問題，而不是去抱怨。執著是你成功的基礎。會讓你的眼光看的更長遠，而不去憂患一時得失。
謙虛（謙虛是一種美德，一種修養，是我們進步的基礎）
虛心使人進步，我們企業的發展就是需要我們每個員工在自己的工作實踐中得到鍛煉，獲得成長和提高。我們也會很高興的看到我們身邊的一些同事確實在進步。這是一個成長型、學習型的企業，從上到下。從企業到個人，為了跟上發展的步伐，都必須學習、進步。所以，我們要保持一個虛心的態度，對待別人提出的意見，對待與自己不相同的觀點和態度。都應該本著虛心的態度，認真聽取，有責改之，無則加勉。而不能自以為是。
豁達（豁達是一種氣度，一種境界，在工作和生活中學會包容）
這是我從同事的交談中更深刻的理解到這個詞。豁達是一種能以大局為重，能包容和理解別人，給人一種非常明郎的感覺。為什么會強調豁達，是因為我們的工作和生活中，難免會和其他人產生一些摩擦和誤解。很多時候，大家都是為了同一個目標。都是為了把工作作好。產生摩擦的原因有時會因為措辭和語氣，溝通不暢等。（我指得是同事之間。業務需求上我們和其他公司之間還是要更多的爭取我們的利益）。我們就需要有豁達的心胸，站到對方的角度來理解和包容她。要用積極的心態對待批評和矛盾意見。從中改正我們的不足之處。豁達的心胸會讓我們覺得海闊天空。