左云縣醫(yī)療保障局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的規(guī)定，結(jié)合我局實(shí)際，現(xiàn)發(fā)布左云縣醫(yī)療保障局2023年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告。本報(bào)告所列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、總體情況

2023年，縣醫(yī)療保障局在縣委、縣政府和省、市醫(yī)保局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照《政務(wù)公開(kāi)條例》的各項(xiàng)規(guī)定，緊緊圍繞醫(yī)保工作重點(diǎn)，規(guī)范政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，突出政務(wù)公開(kāi)重點(diǎn)，提高政務(wù)公開(kāi)水平，利用左云電視臺(tái)、左云報(bào)和“山西醫(yī)?！?、“左云融媒”微信公眾號(hào)等新聞媒介，通過(guò)印發(fā)宣傳資料、LED顯示屏、宣傳欄等多種形式主動(dòng)公開(kāi)政府信息，向社會(huì)公眾公開(kāi)醫(yī)保政策，進(jìn)一步擴(kuò)大群眾對(duì)醫(yī)保政策的知曉面，為全縣醫(yī)療保障事業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的信息輿論氛圍。

（一）主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況

著力推進(jìn)決策公開(kāi)、執(zhí)行公開(kāi)、管理公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)和結(jié)果公開(kāi)“五公開(kāi)”。一是積極主動(dòng)公開(kāi)本機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、權(quán)責(zé)清單、服務(wù)電話等信息；二是結(jié)合“一網(wǎng)通辦”工作加強(qiáng)服務(wù)事項(xiàng)、辦事指南等有關(guān)內(nèi)容的公開(kāi)，主動(dòng)公開(kāi)了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)政策、門診慢特病鑒定流程、認(rèn)定須知、待遇標(biāo)準(zhǔn)和異地就醫(yī)報(bào)銷一次性告知等事項(xiàng)；三是加大信息宣傳工作力度，全年通過(guò)網(wǎng)站、廣播電視媒體、微信、印制宣傳資料、LED顯示屏、宣傳欄等多種方式主動(dòng)公開(kāi)各類政務(wù)信息，達(dá)到了以公開(kāi)促工作、以公開(kāi)樹(shù)形象、以公開(kāi)贏民心的目的。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的情況

2023年，我局共收到依申請(qǐng)公開(kāi)0件，辦理0件。

（三）政府信息管理

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化統(tǒng)籌謀劃。明確局領(lǐng)導(dǎo)為推行政務(wù)公開(kāi)制度的第一責(zé)任人，確定副局長(zhǎng)分管政務(wù)公開(kāi)工作，由辦公室和縣醫(yī)保中心具體負(fù)責(zé)實(shí)施，并指定專人負(fù)責(zé)相關(guān)信息的收集、整理和公開(kāi)工作，整體推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作，形成綜合效應(yīng)。

二是狠抓規(guī)范建設(shè)，夯實(shí)公開(kāi)基礎(chǔ)。積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。對(duì)本局涉及政府工作的全部政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)依據(jù)權(quán)責(zé)清單和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理，并按條目方式逐項(xiàng)細(xì)化分類，形成醫(yī)保領(lǐng)域基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)目錄，確保工作依法依規(guī)、透明高效。

（四）政府信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)

2023年，我局按照政務(wù)服務(wù)工作相關(guān)要求，及時(shí)更新信息，完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、指南清單、辦理流程等醫(yī)保信息。利用好政府網(wǎng)站信息公開(kāi)功能，確保公開(kāi)內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)、全面，滿足人民群眾的“知情權(quán)”。持續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)力度，不斷豐富和完善政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和形式。嚴(yán)格依法依流程辦理，全面提升服務(wù)效率和水平。

（五）監(jiān)督保障情況

我局成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由分管領(lǐng)導(dǎo)任政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，辦公室和縣醫(yī)保中心相關(guān)同志為組員。明確相關(guān)工作責(zé)任，以確保工作的有效推進(jìn)。同時(shí)，通過(guò)“12345”市民服務(wù)熱線以及網(wǎng)上信訪等公眾參與平臺(tái)，廣泛了解公眾切實(shí)需求，及時(shí)回應(yīng)公眾訴求，提升醫(yī)?；鸸芾淼目茖W(xué)性。自覺(jué)主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取群眾對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真對(duì)待有關(guān)部門對(duì)政府信息公開(kāi)工作的檢查、抽查，主動(dòng)接受群眾的評(píng)議監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均在第一時(shí)間切實(shí)整改到位。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

（一）存在的主要問(wèn)題

一是部門政務(wù)公開(kāi)信息工作系統(tǒng)性、科學(xué)性還有待提升，主動(dòng)公開(kāi)的意識(shí)和專業(yè)化能力有待提高。

二是信息更新不及時(shí)，質(zhì)量不夠高。

（二）改進(jìn)措施

2024年，我局將圍繞社會(huì)廣泛關(guān)注、事關(guān)群眾切實(shí)利益的重大事項(xiàng)，主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好信息公開(kāi)工作，特別是要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的重視程度，做到全面、及時(shí)、高質(zhì)量地公開(kāi)。同時(shí)，要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化政府信息公開(kāi)教育和培訓(xùn)力度，通過(guò)組織參加業(yè)務(wù)講座、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)等方式，提高政府信息公開(kāi)工作隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能。不斷增強(qiáng)全局工作人員對(duì)政府信息公開(kāi)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感，以健全的監(jiān)督機(jī)制來(lái)推動(dòng)政府信息公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2023年我局共協(xié)辦縣政協(xié)委員提案1件，無(wú)人大代表建議件。提案均已按時(shí)按要求辦理完畢。除此之外，我局年度內(nèi)無(wú)政府信息處理費(fèi)收取及重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)與實(shí)施，無(wú)公益事業(yè)建設(shè)、公共資源配置等重點(diǎn)領(lǐng)域要求公開(kāi)項(xiàng)目。

左云縣醫(yī)療保障局

2024年1月28日